Speak Teens Society by Speak Srl ("Speak") collega ragazzi che vogliono imparare l'inglese e divertirsi (“Learners”) con madrelingua da tutto il mondo attraverso sessioni online di attività in tempo reale in inglese ("sessioni"). Questi Termini e Condizioni ("Termini e Condizioni") altresì si applicano ai Learners che interagiscono con Anglos, ragazzi madrelingua anglofoni ("Anglos") e insegnanti Speak ("Insegnanti") per sessioni di apprendimento della lingua inglese, attraverso piattaforme di comunicazione online di terze parti ("piattaforma"). Altresì questi Termini e Condizioni regolano il rapporto di compravendita tra il genitore o tutore del Learner (“Contraente”) e Speak.
Questi Termini e Condizioni contengono l'accordo tra le parti, sostituiscono e prevalgono su qualsiasi precedente intesa o accordo scritto o orale tra le parti rispetto all'oggetto di questi Termini e Condizioni.
Si prega di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni nella loro interezza.
Speak Teens Society by Speak Srl (“Speak”) connects teens who want to learn English and have fun (our “Learners”) with native English speakers from around the world through real-time video activity sessions online in English (“sessions”). These Terms and Conditions (“Terms and Conditions”) apply to Learners who engage with Anglos, mother-tongue teens from all around the world (our "Anglos") and Speak Teachers ("Teachers") for online learning sessions in English through third-party online communication platforms (“platform”). These Terms and Conditions also regulate the relationship between the parent or guardian of the Learner (the "Signatory") and Speak.
These Terms and Conditions contain the entire understanding between the parties and supersede, replace and take precedence over any prior understanding or oral or written agreement between the parties with respect to the subject matter of these Terms and Conditions.
Please review the following Terms and Conditions carefully and in their entirety.
1.1 Le prenotazioni possono essere effettuate sul nostro sito Web compilando il modulo di prenotazione al seguente indirizzo.
1.2 Le prenotazioni sono confermate, dopo aver compilato e inviato il modulo di prenotazione, a ricevimento da parte di Speak del pagamento del costo totale del corso. Questi termini diventeranno vincolanti appena il pagamento sarà effettuato; a quel punto il contratto sarà stipulato tra il Contraente e Speak.
1.3 Quando si effettua una prenotazione attraverso il modulo online, ciò non significa che la prenotazione sia stata accettata. Se non siamo in grado di confermare la prenotazione informeremo il Contraente.
1.4 Al momento della prenotazione, al Contraente verrà chiesto di accettare e, pertanto, di essere legalmente vincolato dai questi Termini e Condizioni. Facendo clic su "Accetto i Termini e Condizioni e l'informativa sulla privacy" nel nostro modulo d'iscrizione online, il Contraente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e Condizioni e da tutte le loro disposizioni. Se il Contraente non accetta i Termini e Condizioni nella loro interezza allora non cliccare su "Accetto".
1.5 Il Contraente ed il Learner sono responsabile della salvaguardia e del mantenimento della riservatezza delle proprie informazioni. Accettano di non divulgare le informazioni a terzi e di essere interamente e unicamente responsabili di tutte le attività o azioni che si verificano a seguito dell'uso del proprio account sulla piattaforma allo scopo di partecipare alle sessioni con Speak.
1.6 L'acquisto di un pacchetto Speak Teens Society è strettamente nominativo. Pertanto, il Contraente ed il Learner accettano di non consentire, abilitare, introdurre o facilitare altre persone a partecipare alle sessioni utilizzando il proprio account, compresi altri che potrebbero essere soggetti a Termini e Condizioni uguali o simili a questi. I Learners non useranno false identità o impersoneranno altre persone o utilizzeranno un altro account che non sono autorizzati ad utilizzare.
1.1 Bookings can be made on our website by completing the online form.
1.2 Bookings are confirmed, having completed and submitted the online booking form, upon payment of the total cost of the course. These terms will become binding once course fees have been paid, at which point a contract is thus created between the Signatory and Speak.
1.3 The making of a booking via the online form does not amount to the automatic acceptance of a booking by Speak. If we are unable to confirm a booking, we will inform the Signatory.
1.4 When booking, the Signatory will be asked to accept and, therefore, be legally bound by these Terms and Conditions. By clicking on “I agree” to the “Terms and Conditions and privacy policy” on our online Booking Form, the Signatory acknowledges that they have read, understood, and agrees to be bound by these Terms and Conditions and all of their provisions. If the Signatory does not agree to all of the Terms and Conditions, do not click “accept”.
1.5 The Signatory and the Learner are responsible for safeguarding and maintaining the confidentiality of their information. They agree not to disclose their information to any third party and that they are entirely and solely responsible for any and all activities or actions that occur pursuant to the use of their account on the platform for the purposes of participating in sessions with Speak.
1.6 The purchase of a Speak Teens Society package is strictly nominative. The Signatory and the Learner therefore agree that they will not permit, enable, introduce or facilitate other persons to participate in sessions using their account, including others who may be subject to Terms and Conditions which are the same or similar to these Terms and Conditions. Learners will not use false identities or impersonate any other person or use another account that they are not authorised to use.
2.1 Speak Teens Society consente al Learner di partecipare a sessioni e attività online con ragazzi Anglos madrelingua e/o insegnanti di inglese di Speak.
2.2 I Learners saranno guidati dal materiale prodotto da Speak, progettato per facilitare lo svolgimento della sessione e aiutare i Learners a migliorare il proprio inglese.
2.3 I Learner concordano di prendere adeguate precauzioni in tutte le interazioni con gli utenti della piattaforma e di essere educati, esercitare cautela, discrezione, buon senso e giudizio nell'uso della piattaforma, nello svolgimento di sessioni e nella divulgazione di informazioni, comprese quelle personali, ad altri utenti.
2.4 L'utente accetta espressamente di non registrare, copiare, ridistribuire, trasmettere, mostrare pubblicamente, visualizzare pubblicamente o divulgare qualsiasi contenuto della sessione che rimarrà una conversazione privata, compresi i dati e le informazioni personali di altri partecipanti.
2.5 L'utente non utilizzerà la piattaforma o fornirà sessioni che possano in alcun modo molestare, mettere in imbarazzo o compromettere la fiducia di un altro utente della piattaforma o interferire in altro modo con l'utilizzo o il godimento della piattaforma da parte di terzi. Rispetterà la privacy degli utenti della piattaforma e non la userà per comunicazioni indesiderate, maleducate o offensive o in qualsiasi altro modo irrispettose o dannose, come determinato da Speak a sua esclusiva discrezione.
2.1 Speak Teens Society allows Learners to engage in online communication and activity sessions with mother-tongue teen Anglos and/or Speak English Teachers.
2.2 Learners will be guided by materials produced by Speak which are designed to facilitate the session and help Learners to improve their English.
2.3 Learners agree to take reasonable precautions in all interactions with users of the platform and agree to be polite, exercise caution, discretion, common sense and judgment in using the platform, conducting sessions and disclosing information, including any personal information, to other users.
2.4 Users specifically agree not to record, copy, redistribute, broadcast, publicly perform, publicly display or disclose any contents of the session which remain private conversations, including the data and personal information of other participants at any time.
2.5 Users will not use the platform or provide sessions in any manner that may harasses, embarrass or compromise the trust of another user of the platform or could otherwise interfere with any other party's use or enjoyment of the platform. You will respect the privacy of users of the platform and will not use the platform for unwelcome, rude or abusive communications or in any other disrespectful or detrimental manner, as determined by Speak at its sole discretion.
3.1 Un pacchetto standard Speak Teens Society è definita come:
3.2 I pagamenti devono essere effettuati tramite bonifico bancario. I dettagli del conto corrente a cui devono essere effettuati i pagamenti sono forniti con la fattura allegata all'email di conferma della prenotazione. Eventuali commissioni o spese associate a trasferimenti bancari e / o altri costi sostenuti per effettuare la transazione sono a carico dell'acquirente. Ti ricordiamo di non effettuare alcun pagamento prima di aver ricevuto la relativa fattura. Il pagamento dovrà essere effettuato entro 7 giorni dalla data di emissione della fattura.
3.3 Non saranno effettuati rimborsi o sessioni di recupero in caso di assenza del Learner.
3.4 Se i pagamenti non vengono effettuati in conformità con questi Termini e Condizioni, Speak non autorizzerà la partecipazione al corso.
3.1 A standard Speak Teens Society package is defined as:
3.2 Payments must be made by bank transfer. The details of the bank account to which payments should be made are provided with the invoice attached to the Booking Confirmation email. Any commission or charges associated with bank transfers and/or other costs incurred in making the transaction are the responsibility of the purchaser. We remind you not to make any payments before having received the relative invoice. Payment must be made within 7 days from the date of the invoice.
3.3 In the case of absence on the part of a Learner, no refund can be made and sessions may not be made up in subsequent sessions.
3.4 If payments are not made in accordance with these Terms and Conditions, Speak will not authorise participation in the course.
4.1 L’eventuale disdetta da parte del Contraente deve essere ricevute da Speak per iscritto inviando un'email a teens@speakinitaly.com e sarà effettiva dal momento in cui tale richiesta di disdetta sarà notificata da Speak al Contraente.
4.2 Tutti i pagamenti del corso Speak Teens Society saranno completamente rimborsati in caso di richiesta di disdetta inviata entro e non oltre 7 giorni prima dell'inizio del corso Speak Teens Society. Le di disdetta inviate meno di 7 giorni prima dell'inizio del corso Speak Teens Society non potranno beneficiare di alcun tipo di rimborso.
4.3 Non sono previsti rimborsi (totali o parziali) per coloro che scelgono di terminare il corso Speak Teens Society prima di completare il numero totale di sessioni incluse nel pacchetto.
4.1 All cancellations made by the Signatory must be received in writing by sending an email to society@speakinitaly.com and will be effective from the moment the Signatory receives confirmation from Speak.
4.2 All Speak Teens Society course payments will be fully refunded in the case of cancellation no later than 7 days before the start of the Speak Teens Society course. Cancellations made less than 7 days before the start of the Speak Teens Society course will not be eligible for any kind of refund.
4.3 No refunds (either in whole or in part) are made for those choosing to terminate the Speak Teens Society course prior to completing the total number of sessions included in the package.
5.1 Speak può utilizzare per le sessioni una serie di piattaforme online di terze parti. Queste includono ma non possono essere limitate a: Zoom, Google Meet / Hangouts, Cisco Webex e simili.
5.2 Il Contraente e il Learner prendono atto e riconoscono che Speak non approva specificamente nessuna delle piattaforme utilizzate e pertanto Speak non sarà responsabile per eventuali danni accidentali o consequenziali, inclusi perdita di dati, privacy, interruzione del servizio, virus e account compromessi, danni al computer o guasti del sistema o il costo di prodotti o servizi sostitutivi, o di eventuali danni per lesioni personali o corporee o disagi emotivi derivanti dall'uso della piattaforma o dalla partecipazione in sessioni o da qualsiasi comunicazione, interazione o incontro con gli utenti della piattaforma o altre persone con le quali comunicano o interagiscono a seguito dell'utilizzo della piattaforma.
5.3 Gli utenti (Learners e Anglos) si assumono la piena responsabilità per qualsiasi altro processo tecnico o azione eseguita online oltre lo scopo delle sessioni e si impegnano a non condividere file con gli altri utenti diversi da quelli specificatamente forniti da Speak. Gli utenti (Learners e Anglos) concordano sul fatto che in nessun caso condivideranno nulla di illegale o invieranno spam indesiderato tra cui, anche se non limitato a, immagini, gif, emoji o file indesiderati o non richiesti, condividendo contenuti o materiale inappropriato (che coinvolge, ad esempio, nudità, pornografia, linguaggio offensivo, violenza esplicita o attività criminali), intraprendendo attività dannose per loro stessi o per altri (ad esempio la trasmissione di virus).
5.4 Gli utenti (Learners e Anglos) concordano sul fatto che non violeranno in alcun caso i diritti intellettuali o creativi di altri (ad es. Condivisione non autorizzata di materiali protetti da copyright, musica, video, fotografie o altri materiali protetti da copyright).
5.1 Speak may use a range of recognised online third-party platforms for sessions. These include but may not be limited to: Zoom, Google Meet/Hangouts, Cisco Webex and similar.
5.2 The Signatory and the Learner acknowledge and recognise that Speak does not specifically endorse any of the platforms used and Speak will therefore not be liable for any incidental or consequential damages, including loss of data, privacy, service interruption, viruses and hacked accounts, computer damage or system failure or the cost of substitute products or services, or for any damages for personal or bodily injury or emotional distress arising out of the use of the platform or engagement in sessions, or from any communications, interactions or meetings with users of the platform or other persons with whom users communicate or interact as a result of their use of the platform.
5.3 All users (Learners and Anglos) are to take full responsibility for any other technical process or actions carried out online beyond the scope of sessions and agree not to share files with Learners other than those specifically provided by Speak. All users (Learners and Anglos) agree that they will not under any circumstances share anything illegal or send unwanted spam including, although not limited to, unwanted or unsolicited pictures, gifs, emojis or files, share inappropriate content or material (involving, for example, nudity, pornography, offensive language, graphic violence or criminal activity), engage in activity that is harmful to themselves or others (e.g. transmitting viruses).
5.4 All users (Learners and Anglos) agree that they will not under any circumstances infringe upon the intellectual or creative rights of others (e.g., unauthorised sharing of copyrighted materials, music, video, photographs or other copyrighted materials).
6.1 I materiali didattici, i contenuti, le informazioni, la grafica, il design e tutti gli altri elementi concettuali di Speak Teens Society sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e di proprietà riservata e dalle leggi applicabili. Tutti i materiali di Speak sono di proprietà di Speak Srl. Tutti i trademarks, i marchi di servizio e i nomi commerciali sono di proprietà di Speak Srl. Se non espressamente autorizzato da Speak, l'utente accetta di non vendere, concedere in licenza, distribuire, copiare, modificare, mostrare pubblicamente o visualizzare, trasmettere, pubblicare, modificare, adattare, creare opere derivate o utilizzare in altro modo il materiale Speak.
6.1 The didactic materials, content, information, graphics, design, and all other conceptual elements of Speak Teens Society are protected by all relevant intellectual property and proprietary rights and applicable laws. All Speak materials are the property of Speak Srl. All trademarks, service marks, and trade names are proprietary to Speak Srl. Unless expressly authorised by Speak, users agree not to sell, license, distribute, copy, modify, publicly perform or display, transmit, publish, edit, adapt, create derivative works from, or otherwise make unauthorised use of Speak materials.
7.1 Nonostante tutte le disposizioni dell'Informativa sulla privacy separata (disponibile per intero su https://www.speakinitaly.com/teens/privacy-e-cookies), Speak ha informato il Contraente ed il Learner che i loro dati personali verranno utilizzati per per:
a) elaborare la sua richiesta di prenotazione;
b) eseguire le altre operazioni necessarie relative all'organizzazione delle sessioni;
c) Informarli il dell'esistenza di prodotti o servizi simili offerti da Speak, fatto salvo il diritto del Contraente e/o il Learner di richiedere in qualsiasi momento l'interruzione del trattamento dei dati personali a tale scopo.
7.2 Speak ha informato il Contraente ed il Learner che non condividerà i loro dati personali con terze parti, ad eccezione di quelli indicati nell'Informativa sulla privacy di cui sopra.
7.1 Notwithstanding all of the provisions of the separate Privacy Policy (available in full at https://www.speakinitaly.com/teens/privacy-e-cookies), Speak has informed the Signatory and the Learner that personal data will be used in order to:
a) Process Speak Teen Society bookings;
b) Perform other necessary operations concerning the organisation of sessions;
c) Inform the Signatory and/or the Learner of the existence of similar products or services offered by Speak, subject to my right to, at any time, request the interruption of the processing of personal data for this purpose.
7.2 Speak has informed the Signatory and the Learner that it will not share their personal data with third parties, with the exception of those indicated in the Privacy Policy referred to above.
8.1 Tutte le controversie e i reclami devono essere indirizzati a Speak Srl scrivendo a teens@speakinitaly.com.
8.2 Speak, nell'ambito della legge, tenterà di risolvere tutte le controversie in modo soddisfacente per tutte le parti coinvolte.
8.1 All disputes and complaints must be addressed to Speak Srl by writing teens@speakinitaly.com.
8.2 Speak will, within the scope of the law, attempt to resolve all disputes in a satisfactory manner for all parties involved.
9.1 Il Programma del corso Speak Teens Society è stato pubblicato in buona fede. Speak Srl si riserva il diritto di apportare dei cambiamenti o delle modifiche ad alcuni aspetti del Programma, nel caso di fattori che esulano dal proprio controllo.
9.2 Nel caso di un gruppo di Learners, il numero minimo necessari per l'attivazione di un programma Speak Teens Society è di 4. Programmi con un numero di partecipanti inferiore al numero minimo possono essere attivati in accordo con Speak e possono comportare una modifica del prezzo pubblicato.
9.3 Speak si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Nel caso in cui vengano apportate modifiche, i Termini e Condizioni modificati saranno immediatamente pubblicati su questa pagina Web e gli utenti saranno avvisati con un'e-mail inviata all'indirizzo fornito al momento dell'attivazione dell'account.
9.1 The Speak Teens Society course programme has been published in good faith. Speak Srl reserves the right to make changes or modifications to any aspect of the course in the case of factors beyond its control.
9.2 In the case of a group of Learners, the minimum number necessary for the activation of a Speak Teens Society programme is 4. Programmes with less than the minimum number of participants can be activated in accordance with Speak and may involve a change to the published price.
9.3 Speak reserves the right to change these Terms and Conditions at any time. In the event that any changes are made, the revised terms and conditions shall be posted on this website immediately and users shall be notified with an email sent to the address provided at the time of application.
10.1 Tutte le parti sono tenute a rispettare tutte le leggi, i trattati e le normative locali, provinciali e nazionali applicabili in relazione alla fornitura di sessioni.
10.2 Tutte le parti sono tenute riconoscono e comprendono pienamente che la legge italiana regola i presenti Termini e condizioni e qualsiasi controversia che ne derivi, nonché la giurisdizione applicabile per qualsiasi cosa non espressamente coperta dall'accordo. Qualsiasi controversia derivante e / o connessa con l'interpretazione e / o l'applicazione e / o l'esecuzione di questi Termini e Condizioni rientrerà quindi nella giurisdizione delle autorità giudiziarie italiane e, in particolare, del Tribunale di Bari.
10.1 All parties will comply with all applicable local, provincial, and national laws, treatises and regulations in connection with your provision of sessions.
10.2 All parties acknowledge and fully understand that Italian law governs the present Terms and Conditions and any dispute arising from it as well as being the applicable jurisdiction for anything not expressly covered by the agreement. Any disputes arising and/or connected with the interpretation and/or application and/or execution of these Terms and Conditions shall thus fall under the jurisdiction of the Italian judicial authorities and, specifically, the Court of Bari.
Viale Pio XI, 11/a
70056 Molfetta (BA)